È ancora in grado di lavorare? Se si, in quali condizioni?
• Il negozio ha chiuso il 16 Marzo
• Tutto il personale addetto alle vendite è in cassa integrazione
• Abbiamo usato questo tempo per rinnovare l'intero negozio (pavimenti, rivestimenti, …)
• Il negozio riaprirà l'11 Maggio
• Molto probabilmente continueremo la cassa integrazione al 50% finchè la situazione non diventerà più chiara - probabilmente non prima di Settembre.
• Il team addetto all'eCommerce sta continuando a lavorare a tempo pieno con gel idroalcolico, mascherine e misure di distanziamento sociale.

Se è stato forzato a cessare le attività/chiudere il suo negozio, come si sta preparando per tornare al suo business?
• Continueremo a usare gel idroalcolico, mascherine e distanziamento sociale ed estenderemo tali misure al personale addetto alle vendite.
• Continueremo ad utilizzare misure extra nell'utilizzo delle mouillettes perchè, a seconda di come vengono manipolate, possono essere fonte di contaminazione
• Quindi useremo guanti e gel idroalcolico prima o durante il loro utilizzo in modo tale che i clienti possano usarle per provare le fragranze.

In che modo, secondo lei, cambierà il suo business quando torneremo ad una sorta di normalità?
Gli affari non torneranno alla normalità finchè il virus non sarà sconfitto (ad un certo punto del 2021)
Credo che i turisti non torneranno a Parigi prima che venga trovato un vaccino
Quindi, l'online continuerà ad essere una valida alternativa alla crescita degli affari dal momento che i consumatori sceglieranno questo canale rispoetto alla visita in negozio per provare nuove fragranze.