È ancora in grado di lavorare? Se si, in quali condizioni?
Sono stato confinato a casa per un mese ma abbiamo recentemente ripreso le spedizioni dal nostro sito www.jovoyparis.com con risultati molto positivi.
A casa le condizioni non erano delle migliori visto che ero circondato dai miei cinque bambini. Abbiamo fatto molto giardinaggio e trascorso parecchio tempo insieme. Tornare alla vita normale sarà molto diverso da prima, abbiamo dovuto trovare nuovi punti di riferimento ma alla fine è stata una cosa molto positiva per la mia famiglia. Passeremo più tempo insieme in futuro visto che abbiamo imparato a stare insieme.

Se è stato forzato a cessare le attività/chiudere il suo negozio, come si sta preparando per tornare al suo business?
Ci stiamo preparando alla fase 2 con molte azioni a venire e desideriamo essere più vicini ai nostri follower. I nostri negozi a Parigi o Londra sono soliti godere dei benefici dati dalle frequenti visite da parte dei turisti. Questo però non accadrà di nuovo molto presto quindi stiamo davvero facendo tutto il possibile per migliorare e potenziare la nostra esperienza online e avere abbastanza idee per il futuro. Al momento conosco a memoria tutti i nomi di battesimo dei figli del mio banchiere, a tal punto che potrebbe derivarne un matrimonio!

In che modo, secondo lei, cambierà il suo business quando torneremo ad una sorta di normalità?
Dovremo adattarci ai nuovi standard sanitari e cambiare le nostre abitudini e i servizi in negozio. La chiave sarà probabilmente quanto pertinenti e generosi possiamo essere in termini di campioncini. Con il fatto che diversi negozi sono stati costretti a chiudere, ci sarà un periodo durante il quale il web sarà complicato, con giocatori disposti a sbarazzarsi delle loro azioni per ottenere indietro i loro soldi. Questo, oltre al tradizionale mercato grigio, rappresenterà anche una sfida per i rivenditori autorizzati che pagano ancora l'affitto e hanno un personale ridotto prima che tutto ciò inizi. Credo anche che alcuni marchi scompariranno e questo potrà portare un pò di chiarezza all'offerta che era un pò disordinata. Le novità impiegheranno un pò di tempo ad uscire. Io credo che in breve torneremo tutti alle basi partendo con un servizio eccellente. L'età dell'innocenza è definitivamente finita!