Con il Covid-19, come si sa, molte cose sono cambiate… Lo stesso è accaduto alle abitudini di acquisto dei consumatori. Ciò ha fatto sì che, oltre all’enorme incremento delle vendite online rispetto a quelle in-store sia cambiato anche l’approccio dei consumatori a ciò che decidono di comprare. In tal senso, hanno avuto un boom le recensioni online, tant’è che molte attività hanno deciso di inserirle all’interno dei loro e-commerce, social network e email marketing. Le persone infatti prima di acquistare un prodotto vogliono sapere le opinioni di chi ha già acquistato e provato sulla sua pelle quel determinato prodotto. C’è solo un problema: troppo spesso le recensioni sono ancora fake, fatte in seguito a sponsorizzazioni o contratti e pertanto non sincere e veritiere….